UX / Service Designer · 2026

在龐雜的系統裡,設計出讓人看得懂的體驗

我是一位以使用者研究為核心的體驗設計師,專注於政府與大型數位服務——把複雜的問題轉化為清晰、好用、值得信任的介面。

About

關於我

我擅長在多方利害關係人的期待與龐雜系統之間,定義出設計的核心價值,並把複雜的東西變得好懂。

從使用者訪談、服務藍圖、資訊架構到與工程團隊的交付,我享受把模糊的需求一步步打磨成能上線、能被信任的服務。

5
代表專案
545
問卷樣本(新竹通)
20+
利害關係人訪談
1
國際研討會論文
Research

研究產出

23rd HCI International Conference regular papers accepted
題目:《分析機場自助報到系統與行李自助託運流程之感性因子》

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